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 Clé USB illisible...!

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fhp2

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MessageSujet: Clé USB illisible...!   Sam 16 Sep - 6:57

Quelle mauvaise surprise en lançant TC sur mon réseau après un mois d'abstinence...
La clé USB qui ne quitte jamais son port et qui fonctionnait parfaitement il y a un mois, est devenue illisible...!
Windows 10 persiste à me demander de la formater...
J'ai tout essayé (autre ordinateur, autre port, autre OS...) rien n'y fait.
Moi qui me réjouissait d'un weekend sur mon réseau avec TC...!
Auriez-vous des idées ?
Merci d'avance, Francois.
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njl45

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MessageSujet: Re: Clé USB illisible...!   Sam 16 Sep - 7:27

bonjour
vous pouvez essayé la réparation avec la commande chkdsk sous dos !
1 dans '' exécuter '' tapez la commande : cmd validez par entré
2 dans la fenêtre qui s'ouvre tapez la commande :
chkdsk x:/r/f
x entant la lettre attribuée a votre clé par l'ordinateur
validez par entré puis laissez le programme s'exécuter
3 fermez l'application votre clé doit être a nouveau accessible!

PS il exécuter la commande CMD en temps qu'administrateur
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Capitole
Un mini-canton sinon rien
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MessageSujet: Re: Clé USB illisible...!   Sam 16 Sep - 7:51

Bonjour.

Avant de faire n'importe quoi, ne serait-il pas plus sage d'envoyer un mail à J. Freiwald exposant le problème, généralement tu recevras la marche à suivre par mail.
Tous échanges en Anglais de préférence.
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njl45

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MessageSujet: Re: Clé USB illisible...!   Sam 16 Sep - 8:11

il ne s'agit pas de '' n'importe quoi '' mais d'une méthode de réparation des fichiers corrompus utilisable sur tous les supports Disque dur clé USB ...

ex technicien de maintenance en informatique et ex propriétaire d'une Ste d'informatique , je peux prétendre que mes conseils sont avisés  et  je n'ai aucune intention d'emmener les gents dans des galères incontrôlées


Dernière édition par njl45 le Sam 16 Sep - 9:55, édité 1 fois
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fhp2

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MessageSujet: Re: Clé USB illisible...!   Sam 16 Sep - 8:21

Bonjour Jean-Louis,
je viens d'essayer cette commande mais windows me répond : "The type of the file system is RAW, CHKDSK is not available for RAW price."
Donc apparemment le système de fichier de ma clé USB est RAW apparemment incompatible avec windows...
Qu'en penses-tu ?
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njl45

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MessageSujet: Re: Clé USB illisible...!   Sam 16 Sep - 8:48

bonjour voir ce tuto pour récupérer un disque dur ( ou une clé USB )
https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=1&s=100275
C'est très complexe mais très efficace
si vous ne vous sentez pas capable d'executer cette procedure n'insistez pas ( risque de plantage total de votre clé), et voyez avec J. Freiwald pour lui demandé un dépannage ou un remplacement de votre Clé ( d'après les post déjà vu il est assez retissant sur cette dernière solution)
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rico

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MessageSujet: Re: Clé USB illisible...!   Sam 16 Sep - 9:00

njl45 a écrit:
bonjour voir ce tuto pour récupérer un disque dur ( ou une clé USB )
https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=1&s=100275
C'est très complexe mais très efficace
si vous ne vous sentez pas capable d'executer cette procedure n'insistez pas ( risque de plantage total de votre clé), et voyez avec J. Freiwald pour lui demandé un dépannage ou un remplacement de votre Clé ( d'après les post déjà vu il est assez retissant sur cette dernière solution)

Réticent pas tant que ça, du moment que tu mets un billet dans l’enveloppe...
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njl45

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MessageSujet: Re: Clé USB illisible...!   Sam 16 Sep - 9:07

oui effectivement, l'argent est bien la le nerf de la guerre
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DiCoS69

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MessageSujet: Re: Clé USB illisible...!   Sam 16 Sep - 11:22

fhp2 a écrit:
Quelle mauvaise surprise en lançant TC sur mon réseau après un mois d'abstinence...
La clé USB qui ne quitte jamais son port et qui fonctionnait parfaitement il y a un mois, est devenue illisible...!
Windows 10 persiste à me demander de la formater...
J'ai tout essayé (autre ordinateur, autre port, autre OS...) rien n'y fait.
Moi qui me réjouissait d'un weekend sur mon réseau avec TC...!
Auriez-vous des idées ?
Merci d'avance, Francois.

Aie ! C'est la tuile...!
Nous sommes nombreux à avoir eu ce problème...
Effectivement, le mieux est de passer un mail à J. Freiwald. Avec un peu de chance, il te répond dans la journée, et si ta clé est encore vue par Windows (figure dans les périphériques), il t'enverra un code de réparation.
Si par contre elle n'est plus détectée, il y a de fortes chances pour qu'il faille la remplacer...

NB : Lorsque ça m'est arrivé, j'avais tenté divers choses... et je me suis fait engueuler par Jürgen car cela aurait pu rendre la clé irréparable... Embarassed
Heureusement, le code réparation a marché... Very Happy
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christ71



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MessageSujet: Re: Clé USB illisible...!   Sam 16 Sep - 20:10

bonsoir,
j'ai eu le même problème en novembre 2016 et avant de contacter J. Freiwald, j'ai essayé de réparer la clé avec les procédures indiquées dans ce document du site TC :


Je n'ai pas pu la réparer et J. Freiwald me l'a remplacé moyennant un billet de 15€.

Pour info ma clé était anormalement chaude.

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fhp2

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MessageSujet: Re: Clé USB illisible...!   Sam 16 Sep - 22:39

Mr Freiwald m'a demandé de formater la clé, et tout est rentré dans l'ordre...!
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Bernard

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MessageSujet: Re: Clé USB illisible...!   Dim 17 Sep - 5:21

Le plus ch...t de l'affaire c'est de devoir imprimer un billet de 15 €. Si encore il avait demandé un billet existant mais là.....
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DiCoS69

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MessageSujet: Re: Clé USB illisible...!   Dim 17 Sep - 9:48

fhp2 a écrit:
Mr Freiwald m'a demandé de formater la clé, et tout est rentré dans l'ordre...!

Comme quoi, il vaut mieux le contacter... la solution dépend sans doute des données du problème, qui ne sont apparemment, pas toujours les mêmes...
En tous cas, tu auras pu profiter de ton réseau ce week-end... Very Happy Very Happy

A noter qu'il consacre souvent le Samedi à répondre aux demandes de sa clientèle...
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