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 Problème de connexion à l'ordinateur de l'interface Lenz LAN

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2 participants
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La boussole

La boussole


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Problème de connexion à l'ordinateur de l'interface Lenz LAN Empty
MessageSujet: Problème de connexion à l'ordinateur de l'interface Lenz LAN   Problème de connexion à l'ordinateur de l'interface Lenz LAN EmptyLun 12 Mar 2018 - 11:54

Bonjour à tous.
Avant de vous écrire, j'ai parcouru le sujet sur le forum, mais je n'ai pas trouvé la réponse me permettant de solutionner le problème. Peut-être n'ai-je pas suffisamment bien cherché.

Suite des opérations effectuées :
1)- démarrage de l'ordinateur (câble USB de l'interface raccordé à l'ordinateur)
2)- mise sous tension du réseau et donc de la centrale et de l'interface : les diodes verte et rouge sont allumées fixement mais la centrale ne met pas les voies sous tension (AUS écrit sur le LH100)
3)- appui sur la touche St du LH100 : les voies se mettent sous tension (les diodes verte et rouge restent allumées fixement)
4)- lancement du logiciel Lenz CV Editor 1.2.0 (fourni avec l'interface). Clic sur "Connect" : les diodes verte et rouge restent allumées fixement et je peux faire rouler correctement les machines
5)- je vérifie dans le gestionnaire de périphérique le port COM utilisé : LI-USB Serial Port COM5 ou COM6 selon la prise USB de l'ordinateur utilisée
6)- lancement de RRTC V9 démo (attention les 30 j sont maintenant dépassés mais le problème existait déjà avant)
7)- clic sur l'onglet RRTC puis sur Configurer les Systèmes numériques _ dans la fenêtre qui s'ouvre : Lenz Digital Plus / USB             Hors ligne
Cool- clic sur Changer, dans la fenêtre qui s'ouvre, dans sélection du Port, je change Hors ligne par la sélection COM5 (ou COM6) et enfin je sélectionne : envoyer toutes fonctions à la centrale en début de session
9)- je clic sur OK, la fenêtre précédente s'affiche, je clic sur OK : RRTC affiche :
Impossible de se connecter au système numérique.
Système numérique: Lenz Digital Plus / USB
Port: COM5

Code erreur système d'exploitation: 5
Texte de l'erreur: "Accès refusé.".

Si nécessaire, consulter un expert informatique pour résoudre le problème.

Je fais manifestement une erreur quelque part, mais je ne sais pas où : vraisemblablement dans RRTC car depuis mon ordinateur le port COM5 fonctionne avec l'interface puisque je peux piloter les machines via le logiciel Lenz.

Excusez moi d'avoir encore été un peu long, mais je pense qu'un problème posé avec précision amène des solutions adéquates et ciblées.
Merci pour vos réponses.
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Jean_01
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Jean_01


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Problème de connexion à l'ordinateur de l'interface Lenz LAN Empty
MessageSujet: Re: Problème de connexion à l'ordinateur de l'interface Lenz LAN   Problème de connexion à l'ordinateur de l'interface Lenz LAN EmptyLun 12 Mar 2018 - 14:30

Ton problème se situe au point 4 de ton message.

Pour que TC fonctionne avec le système Lenz USB, aucun des logiciels fournis par Lenz ne doit être actif en même temps que TC. C'est d'ailleurs spécifié dans l'aide en ligne de TC à la rubrique Lenz.

Donc tu essayes à nouveau et tu sautes le point 4, ça devrait aller beaucoup mieux.

Je pense que les fans du système Lenz confirmeront.

Jean  Smile
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Problème de connexion à l'ordinateur de l'interface Lenz LAN Empty
MessageSujet: Re: Problème de connexion à l'ordinateur de l'interface Lenz LAN   Problème de connexion à l'ordinateur de l'interface Lenz LAN EmptyLun 12 Mar 2018 - 15:59

Formidable, je viens d'essayer et ça marche.
Merci Jean.

Je viens de commander la V9 A3 Gold.
A suivre.
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MessageSujet: Re: Problème de connexion à l'ordinateur de l'interface Lenz LAN   Problème de connexion à l'ordinateur de l'interface Lenz LAN Empty

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