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 Reconnaissance de clé USB

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Jac Ho

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MessageSujet: Reconnaissance de clé USB   Lun 21 Nov - 15:21

Bonjour,

Après qqes semaines de patience ma clé est arrivée, suivi du code transmis pas le fournisseur : Train-Modélisme
La clé aussitôt insérée dans le pc, est bien reconnue par l'Explorer. Mais lorsque je tape le code le soft m'indique qu'il bne voit pas la clé et me demande de vérifier si l’explorer la détecte. Apres plusieurs essais j'ai abandonné.
J'imagine qu'un des membre à connu ce déboire et peu proposer la solution ?

Merci d'avance
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Christophe

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MessageSujet: Re: Reconnaissance de clé USB   Lun 21 Nov - 17:52

Le fait de l'enlever et la réinsérer n'active pas la lecture par windows ?
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Jac Ho

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MessageSujet: Re: Reconnaissance de clé USB   Lun 21 Nov - 18:42

Bonsoir,

La clé est bien détectée par Windows puisque je peux navigeur dans les dossiers de la clé.
En relisant le mail de Trains modélisme, il indique qu'il faut saisir le code entier avec le nom et le prénom. Je n'avais pas fait attention. Je pense que le système est le même pour tous les raislroader. J'ai donc corrigé le tir mais quelque soit la combinaison Nom prénom ou l'inverse et majuscule-minuscule. Nada. Je retourne docn sur le mail du fournisseur.
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DiCoS69

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MessageSujet: Re: Reconnaissance de clé USB   Lun 21 Nov - 19:56

Je ne sais pas comment tu as pratiqué, mais le cheminement normal est le suivant :
- PC arrêté, insérer la clé
- mettre en marche le PC
- quand le PC est opérationnel, télécharger la dernière version de TC sur le site Freiwald
- installer cette version
- suivre les instructions pour la saisie du code
- Après démarrage de TC correctement, ouvrir ton fichier (en anglais).
- Quand tout est correct, fermer TC et faire la francisation.
- relancer TC et ouvrir de nouveau ton fichier qui doit être en français cette fois.
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Jac Ho

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MessageSujet: Re: Reconnaissance de clé USB   Lun 21 Nov - 20:26

Ok Elie,

Je désinstalle et je relance le processus selon ta marche à suivre.
Te tiens informé. Merci
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Jac Ho

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MessageSujet: Re: Reconnaissance de clé USB   Lun 21 Nov - 20:31

Elie,
Encore une chose, je trouve étrange que sur la clé il n'y a que 2 fichiers : autorun.ico et autorun.inf ??
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Jac Ho

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MessageSujet: Re: Reconnaissance de clé USB   Lun 21 Nov - 20:52

Bonsoir Elie,

J'ai procédé comme indiqué et le problème reste entier. Comme je l'ai dis au précédent post la clé ne comporte que 2 fichiers anodins, je pense donc que cette clé à mal été configurée.
Merci pour tes indications
A +
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DiCoS69

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MessageSujet: Re: Reconnaissance de clé USB   Lun 21 Nov - 22:47

Jac Ho a écrit:
Bonsoir Elie,

Comme je l'ai dis au précédent post la clé ne comporte que 2 fichiers anodins, je pense donc que cette clé à mal été configurée.
A +

Pas du tout, le système de sécurité n'est pas accessible... les 2 fichiers "anodins" figurent dans toutes les clés... on peut même se servir de la clé pour stocker d'autres fichiers...
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Capitole
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MessageSujet: Re: Reconnaissance de clé USB   Mar 22 Nov - 8:35

Bonjour.

Je confirme, le fichier de "déblocage" qui figure sur la clé n'est pas visible.
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Christophe

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MessageSujet: Re: Reconnaissance de clé USB   Mar 22 Nov - 17:15

Jac Ho a écrit:
En relisant le mail de Trains modélisme, il indique qu'il faut saisir le code entier avec le nom et le prénom. Je n'avais pas fait attention.


Puisque tu es passé par un intermédiaire, le plus simple me semble de lui poser la question. Objectivement il n'y a aucune raison que ça ne marche pas. Effectivement, les fichiers "lisibles" ne disent rien au PC, pas plus chez moi avec Mac OS et l'appli "Console" qui trouve des fichiers supplémentaires, mais les identifie comme des fichiers... PC !
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JDL

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MessageSujet: Re: Reconnaissance de clé USB   Mar 22 Nov - 17:24

Bonjour,

il me semble me souvenir que j'avais eu ce genre de problème !
c'était tout simplement une histoire de code qui était mal recopié,
Train Modélisme peu t'aider aussi et te redonner le code au cas ou !
si je me souvient c'était dans mon nom en fin de code du genre " Lunais Jean Dominique " avec ou sans espaces mais ????
La clé n'est pas à mettre en doute.

Cordialement
J.Dominique
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ptitrain54



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MessageSujet: Re: Reconnaissance de clé USB   Mer 23 Nov - 7:23

Bonjour

J'ai également eu un pb similaire de reconnaissance de code la première fois.

Il faut entrer le code tel qu'il a été transmis en respectant très exactement l'écriture : Majuscules, minuscules, espaces et tirets

J'ai même mis un annotation sur le papier ou j'ai le code de façon à ne pas oublier cette particularité. Embarassed

Maintenant comme le dit Dominique, c'est peut être une erreur de recopie du revendeur qui a peut être fait un "copier-coller" en insérant ou en oubliant un espace sans s'en apercevoir Twisted Evil

A vérifier avec lui.

Cordialement

Michel
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Bernard

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MessageSujet: Re: Reconnaissance de clé USB   Mer 23 Nov - 8:12

Tous les codes informatiques mélanges les majuscules les minuscules les chiffres et les lettres et il faut respecter scrupuleusement cela autrement le code n'est pas reconnu. Ce n'est pas propre à freiwald
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ptitrain54



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MessageSujet: Re: Reconnaissance de clé USB   Mer 23 Nov - 8:27

Bernard a écrit:
Tous les codes informatiques mélanges les majuscules les minuscules les chiffres et les lettres et il faut respecter scrupuleusement cela autrement le code n'est pas reconnu. Ce n'est pas propre à freiwald

Effectivement, et bien souvent le pb vient d'un espace en trop que l'on ne visualise pas. Et un espace est un code informatique !
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Capitole
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MessageSujet: Re: Reconnaissance de clé USB   Mer 23 Nov - 9:00

Bonjour.

Il faut reconnaitre qu'en achetant directement sa licence chez Freiwald, le code arrive sans être retranscrit, il suffit alors de faire un copier-coller directement, et là il y a beaucoup moins de chance d'avoir d'erreur.
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JDL

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MessageSujet: Re: Reconnaissance de clé USB   Mer 23 Nov - 11:20

Bonjour,
je ne mettais pas en cause Train Modélisme mais comme tous l'ont souligné
la recopie du code donné !
au cas ou ils peuvent aider bien sure .

Cordialement
J.Dominique
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dudule

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MessageSujet: Re: Reconnaissance de clé USB   Jeu 24 Nov - 10:37

vue que le prix est le même, où est l’intérêt à acheter la License chez un revendeur?
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Jac Ho

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MessageSujet: Re: Reconnaissance de clé USB   Ven 25 Nov - 18:55

Bonsoir,
Après qqes jours de vacances à Barcelone, je prends connaissance de vos différents post et vous en remercie.
Côté code j'ai essayé toutes les combinaisons possibles, majuscules, minuscules, 1ère l'être, avec et sans espace où tirets
En désespoir de cause j'ai contacté les fournisseurs en lui demandant de s'assurer à nouveau de l'orthographe de mon nom. J'attends.
l'intérêt d'acquérir un clé auprès d'un revendeur était simplement de grouper du matériel et qu'il indiquait clé "en stock" donc en principe sans délai. Sur ce point il n'était pas clair du tout et il a fallu 3 semaines pour la recevoir👹💣🔫.
De plus mon anglais ou allemand se limite aux termes de survie, saluer, se nourrir affraid affraid
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coquelicot94

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MessageSujet: Re: Reconnaissance de clé USB   Ven 25 Nov - 19:11

Bonjour, entre un fournisseur sérieux en anglais et un autre qui se fiche de plus en plus du client (c'est mon avis mais j'ai des preuves sérieuses), j'ai choisi ...
A+
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dudule

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MessageSujet: Re: Reconnaissance de clé USB   Ven 25 Nov - 19:45

bonsoir Jacky
moi je ne connais pas la langue anglaise et encore moins l'Allemand,mais avec les explications de Maître Jean tout c'est très bien passé.
dernièrement je me suis même payé le luxe d'une mutation de la V7 vers la V8 et tout cela sans problème pour faire l'installation.
bon cela va en faire rire certains,mais pour moi c'est un exploit
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Christophe

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MessageSujet: Re: Reconnaissance de clé USB   Ven 25 Nov - 21:36

Jac Ho a écrit:
Bonsoir,
Après qqes jours de vacances à Barcelone, je prends connaissance de vos différents post et vous en remercie.
Côté code j'ai essayé toutes les combinaisons possibles, majuscules, minuscules, 1ère l'être, avec et sans espace où tirets
En désespoir de cause j'ai contacté les fournisseurs en lui demandant de s'assurer à nouveau de l'orthographe de mon nom. J'attends.
l'intérêt d'acquérir un clé auprès d'un revendeur était simplement de grouper du matériel et qu'il indiquait clé "en stock" donc en principe sans délai. Sur ce point il n'était pas clair du tout et il a fallu 3 semaines pour la recevoir👹💣🔫.
De plus mon anglais ou allemand se limite aux termes de survie, saluer, se nourrir affraid affraid

L'être ou ne pas lettre... telle est la question ! Embarassed Je sais je sais... pas pu résister !
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Yann

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MessageSujet: Re: Reconnaissance de clé USB   Lun 28 Nov - 14:55

Bonjour,

Pour info il n'y a pas de "stock" de clés de licence USB chez les distributeurs. Les clés USB sont chez Freiwald et envoyée au cas par cas en fonction de chaque licence vendue.

_________________
A+ Yann  
Mes tuto vidéo sur TrainController => http://www.youtube.com/TheDigitrain <=
Mon blog => http://blogyann.blogspot.ch <=
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dudule

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MessageSujet: Re: Reconnaissance de clé USB   Lun 28 Nov - 18:07

Yann a écrit:
Bonjour,

Pour info il n'y a pas de "stock" de clés de licence USB chez les distributeurs. Les clés USB sont chez Freiwald et envoyée au cas par cas en fonction de chaque licence vendue.


d'où l’intérêt d'une commande en direct chez Freiwald
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Bernard

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MessageSujet: Re: Reconnaissance de clé USB   Mar 29 Nov - 6:28

Oui Gérard sauf que si tu achète ta clef chez un revendeur en France
- Il doit te fournir une notice en français.... par exemple
- La remplacer gratos pendant deux ans si c'est la clef elle même qui est défectueuse etc etc....
Pas sur qu'il y ai beaucoup de revendeurs qui soient partant s'il doivent parler allemand ou anglais avec le fournisseur, attendre des plombes pour qu'il réponde etc etc...

Il faut savoir que si Freiwald recherche maintenant des revendeurs c'est pour une question de TVA essentiellement. Pas sur qu'il puisse poursuivre avec des revendeurs Français la politique commerciale qu'il offre parfois en vente directe
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Geo69



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MessageSujet: Re: Reconnaissance de clé USB   Mar 29 Nov - 18:01

Bonsoir,

Bernard a écrit:
... Pas sur qu'il puisse poursuivre avec des revendeurs Français la politique commerciale qu'il offre parfois en vente directe
Pour moi le SAV même en direct est quasi intolérable ... pour un particulier alors je n'ose même pas imaginer pour un club voir une entreprise commerciale (Mini world au hasard)  !... Mad J'espère qu'il y a des conditions spécifiques pour les professionnels ... Rolling Eyes

A+
Georges
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MessageSujet: Re: Reconnaissance de clé USB   

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