Problème avec l'aide de TC

Bonjour,
Lors de l'utilisation de l'aide de TC (V9B3) sur un ordi avec la version de mai du paquet cadeau il se passe: l'aide s'ouvre mais impossible d'ouvrir une rubrique dans l'index.
J'ai incriminé Edge sachant que TC V9B3 fonctionne parfaitement sur un autre ordi, l'aide datant d'un fichier de février fonctionne parfaitement.
Du coup j'ai récupéré l'aide de février sur l'ordi où cela fonctionne et l'ai installé sur l'ordi où cela dysfonctionnait, et cela marche.
Tout cela avec les mêmes version de Windows 20H2.
Peut être un souci dans le fichier d'aide de mai?
Claude

Non, Claude, il faut simplement débloquer les fichiers comme il est indiqué en fin de la notice explicative "Paquet Cadeau .pdf."

Le fichier .chm (version fr dernier modèle) ne s'ouvre pas en le posant directement sur le bureau, alors que le précédent s'ouvre sans problème.
Il est normal qu'un fichier .chm soit exploitable directement, indépendamment du lancement par un autre logiciel.
Le déblocage, qui existait à une époque, n'est plus proposé sur la version 20H2 de Windows n'est pas disponible.
Où est le problème?
Claude

En V9.0B3 avec W10, le déblocage fonctionne, je l'ai fait il y a quelques jours seulement... Rico ou Jean peuvent peut-être régler ton problème...!?

Claude,

Je suis en W7 mais j'ai eu ce genre de problème avec les fichiers d'aide du paquet de la V9.B3.

Je ne sais pas si tu as les mêmes symptômes que moi:

1) quand tu essayes d'ouvrir le fichier, Windows t'affiche une fenêtre et te demande si tu veux ouvrir le fichier.

2) si tu appuies sur le bouton "Ouvrir", le fichier ne s'ouvre pas ou partiellement (la partie gauche avec les rubriques).

3) si tu regardes mieux la fenêtre, tu as une case qui est cochée et qui te demande si tu veux que la fenêtre s'ouvre à chaque fois pour ces types de fichiers.

4) Décoche la case et appuies sur "Ouvrir", le fichier s'ouvrira correctement.

J'espère que c'est clair.

Jean

Jean_01 a écrit:

3) si tu regardes mieux la fenêtre, tu as une case qui est cochée  et qui te demande si tu veux que la fenêtre s'ouvre à chaque fois pour ces types de fichiers.

4) Décoche la case et appuies sur "Ouvrir", le fichier s'ouvrira correctement.


 

Merci Jean, les lignes 3 et 4 m'ont permis de résoudre le problème.