Présentation

Bonjour,

Retraité, j'ai ressorti mes locos et mon train C Marklin pour faire plaisir à mes petits enfants, et à moi-même.
J'habite au Sud de Bruxelles.
Mon matériel:
Märklin CS3,
Circuit en rail C de 2.5 *1.3 , sur deux niveaux reliés par une rampe en spirale.
14 aiguilles numérisées
4 cantons connectés à un S88 Link
4 belles locos
Tout le reste à faire.

Je viens de commander RailController Bronze et suis un peu inquiet, parce que je n'ai aucun retour: ni confirmation mail, ni code de license ..

Bonjour et bienvenue sur ce forum ...  

OlivierMar a écrit:

... Je viens de commander RailController Bronze et suis un peu inquiet...

Moi aussi ... Avec train la version "Bronze" de Train Controller tu risques fort d'être déçu. En effet cette version n'est qu'un ersatz de Train Controller (les fonctionnalités sont très réduites. Pas de possibilité d'avoir des profils de vitesse avancés par exemple). As-tu fait ton choix en connaissance de cause ? Enfin de toute façon, tu pourras toujours évoluer dans une version supérieure ...  

A+
Georges

Merci de ce retour rapide. Mon but est essentiellement de me "faire la main" sur la version de base. Si ca me convient, je passerai à la version Gold. Je veux surtout tester la localisation des locos sur le circuit sur base des cantons, et la qualité de la mémorisation des positions des différentes locos.

Mais surtout, je ne comprends pas qu'après avoir acheté la version en ligne je n'aie pas reçu de confirmation d'achat, ni de code de déblocage/license. Mon mail est aussi resté sans réponse.

Est-ce qu'ils utilisent une clé de license pour la version Bronze?

Bonjour,

OlivierMar a écrit:

... je ne comprends pas qu'après avoir acheté la version en ligne je n'aie pas reçu de confirmation d'achat, ni de code de déblocage/license. Mon mail est aussi resté sans réponse...

Ne faisant pas partie du SAV de Freiwald Software, je ne peux pas t'en dire plus ...  

OlivierMar a écrit:

... Est-ce qu'ils utilisent une clé de license pour la version Bronze?

Je pense que oui, comme pour les autres versions ...

A+
Georges

Bonjour et bienvenue

Bonjour et bienvenue, fais toi la main sur la silver, la bronze est vraiment trop basique...
A+

OlivierMar a écrit:

Merci de ce retour rapide. Mon but est essentiellement de me "faire la main" sur la version de base. Si ca me convient, je passerai à la version Gold. Je veux surtout tester la localisation des locos sur le circuit sur base des cantons, et la qualité de la mémorisation des positions des différentes locos.

Tu ne pourras pas te faire une idée des possibilités du logiciel avec la version Bronze qui est une version très très simplifiée.
Si ton objectif est d'utiliser la Gold, télécharge gratuitement cette version sur le site Freiwald Software, et teste la en mode démo... elle est complète et les limitations sont uniquement d'ordre temporel (30 jours successifs ou non, avec 15mn de connexion au réseau par session de commande, mais illimité en mode non connecté ou/et simulation). Ce que tu auras enregistré pendant la période d’essai sera utilisable avec la licence.

OlivierMar a écrit:

Mais surtout, je ne comprends pas qu'après avoir acheté la version en ligne je n'aie pas reçu de confirmation d'achat, ni de code de déblocage/license. Mon mail est aussi resté sans réponse.

Est-ce qu'ils utilisent une clé de license pour la version Bronze?

Oui, il y a une clé pour chaque version, mais tu es sans doute tomber en fin de vacances de J. Freiwald...
Normalement, tu vas recevoir la clé, ce que tu devras confirmer à J. Freiwald par mail en anglais ou allemand, à ce moment là, le code de licence pour valider la clé te sera envoyé par mail.

Bonjour Olivier et bienvenue.

Bonjour Olivier

Bienvenue.

Bienvenue Olivier, je suivrais tes premières expériences avec intérêt.

Merci à tous pour vos gentils mots.
J'ai bien évidemment téléchargé la version Gold, que j'essaye aussi.
Par contre très déçu de la réactivité du vendeur: j'ai acheté la version bronze le 19 août, nous sommes le 31 août et je ne l'ai toujours pas reçue, et mes messages à monsieur Freiwald restent tout simplement sans réponse.
Cela augure mal d'un éventuel achat d'une version Gold.

J'ai aussi essayé Rocrail et JMRI, mais je les ai abandonnés, trop peu intuitifs à mon goût.

Itrain par contre me semble prometteur.

Le vendeur comme tu dis, est aussi concepteur et éditeur du logiciel. Il est peut-être en congé.

iTrain, que j'ai pu expérimenter, se situe en dessous en prix, et très en dessous en fonctionnalités, des différentes versions de TC. Seul avantage, il est vendu francisé. Pour le support, éditeur ou forum... bon courage !

Bonjour,

OlivierMar a écrit:

j'ai acheté la version bronze le 19 août, nous sommes le 31 août et je ne l'ai toujours pas reçue, et mes messages à monsieur Freiwald restent tout simplement sans réponse.

Dans ce cas vous pouvez être sûr qu'il n'a pas reçu vos messages. Chez quel provider êtes-vous? Pour rappel il y a cette limitation qui reste toujours valide: https://www.freiwald.com/forum/viewtopic.php?f=10&t=21477

Bonjour,
Pour des raisons techniques (gros travaux maisons), physiques... le projet réseau a été retardé. Au début j'avais mis en test la version gold francisée par notre sauveur Jean, puis travaillé sur le réseau "virtuel" et acheté la licence. Jamais déçu par le concepteur, mais là période de congés!
Je travaille sur les paramétrages dans l'attente du réseau physique (2022 ?) dont la majeure partie est en cartons. Aucun regret d'un investissement à "rendement" différé. Je vis le réseau dans les tripes mais il devrait démarrer en quelques mois à concrétisation physique.
Ce forum est une mine d'informations et d'échanges sans laquelle je n'envisagerai pas de me lancer. Fonce. Test la Gold et tu verra que les possibilités sont larges (je n'envisage pas d'en faire le tour avant plusieurs retraites, et encore...).
Je m'interdit de partager des expériences sur le forum avant de pouvoir les tester en réel avant, mais je peux partager en MP l'évolution des réflexions.
Amicalement (et un grand merci à nos locomotives)

Yann a écrit:

Bonjour, Dans ce cas vous pouvez être sûr qu'il n'a pas reçu vos messages. Chez quel provider êtes-vous? Pour rappel il y a cette limitation qui reste toujours valide: https://www.freiwald.com/forum/viewtopic.php?f=10&t=21477

Après deux semaines, je n'ai toujours pas reçu le stick USB. J'en ai demandé un autre et me suis vu répondre d'attendre encore deux semaines. Si au terme de deux semaines le stick n'est pas arrivé, il réfléchira au fait d'en renvoyer un ou de me rembourser. Je peux aussi demander un remboursement immédiatement. Je n'ai jamais rencontré une attitude aussi peu commerciale au cours de ma pourtant longue carrière.

OlivierMar a écrit:

Yann a écrit:

Bonjour, Dans ce cas vous pouvez être sûr qu'il n'a pas reçu vos messages. Chez quel provider êtes-vous? Pour rappel il y a cette limitation qui reste toujours valide: https://www.freiwald.com/forum/viewtopic.php?f=10&t=21477

Après deux semaines, je n'ai toujours pas reçu le stick USB. J'en ai demandé un autre et me suis vu répondre d'attendre encore deux semaines. Si au terme de deux semaines le stick n'est pas arrivé, il réfléchira au fait d'en renvoyer un ou de me rembourser. Je peux aussi demander un remboursement immédiatement. Je n'ai jamais rencontré une attitude aussi peu commerciale au cours de ma pourtant longue carrière.

C'est un fait connu... Jurgen Freiwald n'est pas un bon commercial au sens où nous l'entendons, cependant, ne soit pas inquiet, ton argent n'est pas perdu car il est honnête.
Je me demande s'il ne tente pas de t'inciter à prendre la version Silver...
Dans un sens, je ne lui donnerais pas tort, car tu n'auras vraiment pas un aperçu réaliste des possibilités du logiciel avec la version Bronze...

Bonjour à tous,

j'ai passé commande d'une licence GOLD le 30/08/2021 avec paiement par CB VISA sur le site RRTC.
réception de la clé USB par courrier le 02/09/2021 - j'habite dans le nord de la France.
j'ai reçu la clé de licence par mail ce jour.
j'aimerai que tous les sites de VPC soient aussi efficaces ! je dis BRAVO  

@Olivier => tu as commandé ta licence le 20/08/2021.
nous sommes le 04/09/2021. ce qui nous fait grosso/modo 20 jours... tu n'as jamais, au cours de ta "longue carrière", attendu aussi longtemps...
moi oui... il arrive parfois que l'on soit celui qui a choisi la "mauvaise file" à la caisse du supermarché ou à la poste... bref...
je comprends que l'on soit de plus en plus habitué à s'attendre d'être livré dans la minute, voire moins ?!!!!
mais tout n'a pas encore été totalement "Ubérisé" sur notre chère planète !  
comme me le répète régulièrement un ami " Comme dans les films Américains, tout fini toujours bien !"  

wait & see... l'important, c'est le jeu, non ?

Amicalement

Oui, mais toi tu sais quelle file va planter au supermarché ! Comme moi d'ailleurs, qui prend toujours la mauvaise !

Christophe a écrit:

Oui, mais toi tu sais quelle file va planter au supermarché !  Comme moi d'ailleurs, qui prend toujours la mauvaise !

et ne parlons même pas du choix de celle à la barrière de péage d'autoroute...