decapod?

bonjour
avez vous commandé chez DECAPOD quel retour d'expérience avez vous?
est-il du genre long à répondre aux Emails ?

jamais eu de soucis

merci Jean Claude pour ton info ,je vais patienter quelques jours avant de relancer

Gérard, en fait Christophe M. le gérant de la Ste Decapod travaille dans une autre Ste il est basé en Seine et Marne, s'occupe de l'informatique, conception, gestion commande aux sous traitant etc...

Le stockage du matériel est à Montataire dans l'Oise (à 40km de mon réseau) il  y a une seule personne sur place qui gère les envois, réception de matériels, téléphone et accueil des clients et parfois bavards (comme moi )

Christophe participe aux expos les WE, la dernière était St Mandé il y a qq jours

Mais si tu as besoin tu peux appeler à Montataire au  03 44 56 79 75

Bonne journée

merci Jean Claude pour toutes ces informations.
je n'ai pas u à patienter très longtemps je viens de recevoir un Email avec la proposition suivante:
renvoyer nous le produit défectueux et nous pouvons vous retourné un SwitchPilot dans la foulée sans attendre le SAV fabricant! du coup j'en ai profité pour leur passer une commande.
commerçant très réactif et efficace !
pour client pas très patient

dudule a écrit:

pour client pas très patient

le mal de ce siècle...

Jamais eu de soucis avec Decapod.
De plus ils sont très agréables et de bons conseils en expo.

Jamais eu de problème avec decapod
Il mon répondu a mes mails dans les 2j env.

Excellente maison, excellentes références, excellents produits, ils sont parfois victimes de leur succès avec des réappros massives en fin d'expos phares. Que du bon