Nouvelle version 7.0 F6

Capitole a écrit:

Bonjour.

Toujours aussi rapide, merci Jean.

C'est sur !... en tout cas bien plus rapide que Mr. Freiwald qui n'a toujours pas répondu à mon mail de Jeudi matin pour mon problème de clé ... Bon, si il était plongé dans la correction du bug, il est tout excusé !...

Georges ... un peu impatient quand même, mais qui garde le sourire ...

Cela fait une heure que je travaille sur TrainController.
Soudain, impossible de paramétrer la mémoire de mes signaleurs...

1 minute pour trouver le fil sur le forum,
2 pour l'installation de la version corrigée,
2 pour l'installation de la version française.
-------
5 minutes et mon problème est réglé!


Vraiment, ce forum est génial, mais il ne serait rien sans ses contributeurs!
M-E-R-C-I!

Geo69 a écrit:

Capitole a écrit:

Bonjour.

Toujours aussi rapide, merci Jean.

C'est sur !... en tout cas bien plus rapide que Mr. Freiwald qui n'a toujours pas répondu à mon mail de Jeudi matin pour mon problème de clé ... Bon, si il était plongé dans la correction du bug, il est tout excusé !...

Georges ... un peu impatient quand même, mais qui garde le sourire ...

Tu devrais peut-être le relancer...?

Bonjour,

Je viens vers vous car je rencontre des difficultés avec la mise à jour GOLD 7. F6, depuis que j'ai installé cette mise à jour, RRTC me déconnecte au bout de 20 minutes en me signalant que la version démo est déconnectée alors que j'ai bien une clef usb (pour info je n'avais aucun souci avec la version 7 F5). J'ai envoyé un mail à "contact@freiwald.com " il y a une semaine mais je n'ai pas de réponse. Y a t il une correction à effectuer?
Merci d'avance.
Philippe

Philippe76 a écrit:

Bonjour,

Je viens vers vous car je rencontre des difficultés avec la mise à jour GOLD 7. F6, depuis que j'ai installé cette mise à jour, RRTC me déconnecte au bout de 20 minutes en me signalant que la version démo est déconnectée alors que j'ai bien une clef usb (pour info je n'avais aucun souci avec la version 7 F5). J'ai envoyé un mail à "contact@freiwald.com " il y a une semaine mais je n'ai pas de réponse. Y a t il une correction à effectuer?
Merci d'avance.
Philippe

Philippe

Non, il n'y a rien à faire de particulier. Il serait bon de vérifier si la clé USB est bien connectée au PC. Est-ce que tu vois la clé dans l'esplorateur Windows ?

bonjour
quelle version française ou anglaise
si tu vois la clé dans l’explorateur Windows
essai de désinstaller puis réinstalle rtc

Re bonjour,

Merci pour vos réponses, je viens de vérifier, pas de problème de lecture de la clef usb, j'essaie une réinstallation et je vous tiens au courant pour la suite des recherches.

Merci.

Philippe

Re Bonjour,

Voilà j'ai effectué une réinstallation et essayé en version anglaise, même problème la version 7 F6 me réclame un code.

J'ai envisagé de revenir à la version précédente, mais je pense que vais avoir des problèmes de compatibilité de fichiers avec une version antérieure.

Merci pour vos remarques.

Philippe

Quand tu as reçu ta clé USB, Freiwald t'as bien donné un code ?
Il était soit avec la clé, soit il te l'a transmis par e-mail...

Pour DicoS69
Je recherche si j'ai un code, mais je ne me souviens pas avoir rentré un code lors de la première utilisation.

Philippe

Personnellement, je n'ai jamais eu de code à rentrer avec la V7. Brancher la clé suffit.

Mais il semblerait que cela soit dépendant de la date d'achat...

Re Bonjour,

Nous avons retrouvé la lettre d'envoi de la clef usb et les mails de commande (ma Femme les a retrouvé), pas de n° de code indiqué.

Merci.

Philippe

C'est vrai que la fourniture d'un code est assez récente (maxi 2 ans)...
Essaie d'enlever la clé avant de mettre le PC en marche, puis, lance TC et attend qu'il te demande le code ou la clé pour la rebrancher.
As-tu envoyé le mail à Freiwald en anglais ?

Re Bonjour,

J'ai suivi la démarche, je viens de mettre la clef lors de l'affichage de la fenêtre de choix de version (continue ou continue démo), le logiciel m'a indiqué un message de bienvenue. Je vous tiens informé, je pense que la version fonctionne pendant environ 1/2 heure.

Pour le mail à M. Friewald, je l'ai envoyé en Français, je lui transmettrai également en anglais.

Merci.

Philippe

Bonsoir,

J'ai toujours le même message, pas de changement.

Je vais envoyé un mail en anglais.

Merci.

Philippe

Toujours communiquer en anglais avec J. Freiwald...

Et surtout pas de copie d'écran avec la version francisée ça risque de lui donner des boutons.

Jean

Bonjour Jean
Est ce que tu as une idée du nombre de clients francophones, que tu as amené à TC grâce as tes traductions?

Hello Bernard,

Je n'en ai pas la moindre idée.

Mais tu peux lancer un sondage sur un échantillon représentatif d'utilisateurs, c'est très à la mode en ce moment.

Jean

Personnellement, j'ai découvert TC par hasard sur le net, puis le site de Jean également par hasard. Après quelques mails échangés avec Jean, il m'a fait découvrir le forum.

Pour moi, c'est encore plus simple. Sans le forum et Jean, je n'aurais jamais choisi TC !!!

Donc, .................merci à vous tous !!!

Pour moi, pareil, vu mon penchant pour les langues étrangères, je pense que je n'aurais pas choisi TC si je n'avais pas eu la possibilité de le franciser grâce à Jean.

Y'a peut être un truc qui permettrait de se compter non déjà on passait les 500 inscrits au forum si 60% des gens pratiques ca fait déjà 300 clients.
Il faut évidement ramener cela au nombre de clients de Freiwald, mais bon par les temps qui courrent il n'a peut être pas les moyens d'ignorer 300 clients...

Bonjour,

Ah oui j'ai transmis le message en Français, franchement il pourrait faire un effort pour traduire 2 lignes, je vais le transmettre à nouveau.

En ce qui concerne mon choix de RRTC, j'ai beaucoup appris avec le forum,l'interface traduite qui sans laquelle je n'aurait pas acheté ce logiciel et le forum ainsi que la doc de Jean

Je trouve scandaleux que l'on se permettre de mettre à disposition une version la Gold V7 F6 avec un code sans prévenir les utilisateurs, au moins M. Friewald aurait t il pu communiquer le code aux personnes ayant acheté le logiciel.

Merci pour votre aide.

Philippe

Bonjour.

RAILO5 a écrit:

Pour moi, c'est encore plus simple. Sans le forum et Jean, je n'aurais jamais choisi TC !!!
Donc, .................merci à vous tous !!!

Pour moi pareil, et Jean ne recevra jamais assez de remerciements pour le travail accompli et les services rendus à l'ensemble des membres du forum.