Aide

Sujet: Aide Jeu 7 Mar 2024 - 11:02

Bonjour

Depuis quelque temps l'appui sur le bouton Aide et Index de RRTC ne fonctionne plus et n'ouvre plus de fenêtre dédiée ce qui fait que je n'ai plus d'accès à l'aide en ligne.
De même l'appui sur le bouton Autotrain n'ouvre plus de fenêtre et RRTC devient bloqué. La seule façon de sortir que j'ai trouvée dans ce cas est d'éteindre l'ordi.
J'ai probablement fait un truc qu'il ne fallait pas faire ?

D'avance merci pour votre aide

Bien à vous

Sujet: Re: Aide Jeu 7 Mar 2024 - 11:45

La réponse à ta question est oui d'évidence ! Mais si tu ne sais pas y répondre... comment faire ?

Ce que je ferais : désinstaller TC et réinstaller le logiciel. En général cela permet de retrouver un fonctionnement normal.

Et peut-être aussi envoyer un email à Freiwald en décrivant l'incident. On ne sait jamais.

_________________
amicalement,
Christophe

Téléchargement de la version française de TrainController : ICI

licence RRTC Gold V9 C1 W10pro

réseau RhB, IIm (LGB) en extérieur, http://traindejardin.free.fr
- commande et l'alimentation de la voie : Lenz LZV 200 + 2(LV 102) (soit 22 V 12 A)
- rétro-signalisation : HSI LDT RS232 avec détecteurs Dicos69 + modules RM-88-N-O, (avec 45 mètres de câbles RJ45) et RM-GB-8-N en partie intérieure (garage du réseau).
+SmartHand sur iphone et Safari via wifi.
Navigator Massoth, via émetteur/récepteur Massoth raccordé en XpressNet sur la centrale Lenz.

petit réseau RhB en H0m à l'intérieur. Avec LZV 200 (sur 16V) et une rétro RS-8 de LDT.

À l'HistoRail de Saint-Léonard-de-Noblat :
réseau en H0, avec LZV200 (sur 16V) et LRB08 pour la détection et la rétro-signalisation.

Sujet: Re: Aide Jeu 7 Mar 2024 - 11:53

Bonjour,
aurais tu un moment donné, branché un 2ème écran
si oui, rebranche le et regarde si tes fenêtres manquantes ne sont pas sur ce 2ème écran
si tes fenêtres apparaissent, ramène les sur le 1ier et referme TC avant de débrancher le 2ème écran
si ce n'est pas le cas, utilise la solution de Christophe

Sujet: Re: Aide Jeu 7 Mar 2024 - 12:13

Bonjour
Oui j’ai trois écrans. Le 3ème est le seul en HDMI. Ce type de souci m’est arrivé un peu après l’installation de ce 3ème
J’ai déjà tenté de débrancher et rebrancher ce 3ème écran mais ça n’a pas marché. Je vais donc tenter une réinstallation
Bien à vous

Sujet: Re: Aide Jeu 7 Mar 2024 - 15:19

tbbeuz a écrit:: Bonjour,
aurais tu un moment donné, branché un 2ème écran
si oui, rebranche le et regarde si tes fenêtres manquantes ne sont pas sur ce 2ème écran
si tes fenêtres apparaissent, ramène les sur le 1ier et referme TC avant de débrancher le 2ème écran
si ce n'est pas le cas, utilise la solution de Christophe

En principe, depuis W10 ce souci ne devrait plus se produire... Mais bon avec Windows... Shocked

_________________
amicalement,
Christophe

Téléchargement de la version française de TrainController : ICI

licence RRTC Gold V9 C1 W10pro

réseau RhB, IIm (LGB) en extérieur, http://traindejardin.free.fr
- commande et l'alimentation de la voie : Lenz LZV 200 + 2(LV 102) (soit 22 V 12 A)
- rétro-signalisation : HSI LDT RS232 avec détecteurs Dicos69 + modules RM-88-N-O, (avec 45 mètres de câbles RJ45) et RM-GB-8-N en partie intérieure (garage du réseau).
+SmartHand sur iphone et Safari via wifi.
Navigator Massoth, via émetteur/récepteur Massoth raccordé en XpressNet sur la centrale Lenz.

petit réseau RhB en H0m à l'intérieur. Avec LZV 200 (sur 16V) et une rétro RS-8 de LDT.

À l'HistoRail de Saint-Léonard-de-Noblat :
réseau en H0, avec LZV200 (sur 16V) et LRB08 pour la détection et la rétro-signalisation.

Sujet: Re: Aide Jeu 7 Mar 2024 - 15:24

Oui Christophe, on est d'accord
mais j'ai déjà eu ce genre de problème avec d'autre logiciel alors que le 2ème écran était juste éteint
comme tu dis avec "Windows !!!"

Sujet: Re: Aide Jeu 7 Mar 2024 - 16:51

Merci pour vos réponses

J'ai débranché et pas uniquement éteint le 3ème écran et j'ai pu récupérer la fenêtre Autotrain mais pas l'Aide.
J'ai débranché le 2ème écran et je n'ai toujours pas pu récupérer l'aide (le choix Index n'affiche rien). J'ai bien l'astuce du jour mais pas l'index. Pour récupérer l'aide je vais donc faire une réinstallation.

Bonne soirée

Sujet: Re: Aide Jeu 7 Mar 2024 - 20:30

Attention, après avoir installé la version française, il faut débloquer le fichier d'aide. Voir le mode d'emploi en pdf de l'installation de la version française.

Sujet: Re: Aide Jeu 7 Mar 2024 - 20:49

Orient Express a écrit:: De même l'appui sur le bouton Autotrain n'ouvre plus de fenêtre et RRTC devient bloqué. La seule façon de sortir que j'ai trouvée dans ce cas est d'éteindre l'ordi.

Bonjour,
Pas de problème avec l'aide mais j'ai parfois le même problème avec Autotrain. Seule façon de sortir : "CTRL ALT SUPPR" sans que j'aie trouvé le pourquoi de ce phénomène aléatoire.
Je me pose la même question que toi !

Orient Express a écrit:: J'ai probablement fait un truc qu'il ne fallait pas faire ?

Sujet: Re: Aide Ven 8 Mar 2024 - 8:36

Bernard,
utilise tu aussi plusieurs écrans ?
un autre test à faire, lorsque tu appelles la fenêtre AutoTrain, essaie la combinaison de touche " Alt+Tab"
plusieurs fois, afin de voir si cette fenêtre ne réapparait pas
avant de faire "CTRL ALT SUPPR" as-tu essayer le "ALT+F4" pour fermer cette fenêtre qui n'apparait plus
voir de fermer TC sans passer par le gestionnaire de taches
vous pouvez toujours faire "CTRL+S" pour sauvegarder avant fermeture

Sujet: Re: Aide Mer 20 Mar 2024 - 10:15

Bonjour

Je reviens avec quelques nouvelles.
Après réinstallation (version anglaise ET Francisation) je récupère bien l'aide. Yes chef

Le problème avec la fenêtre Autotrain se pose toujours. Ceci n'est pas vraiment embêtant car j'utilise Autotrain uniquement via Glisser et Déposer. Il y a un souci quand je clique par erreur sur le bouton Autotrain par fenêtre. Le seul moyen de récupérer la fenêtre est de débrancher un écran et pas seulement de l'éteindre.
Un contournement serait de ne pas afficher ce bouton Autotrain par Glisser Déposer : Y a t-il un moyen d'inhiber juste ce bouton ? J'ai cherché mais je n'ai pas trouvé

Bonne journée

Sujet: Re: Aide Mer 20 Mar 2024 - 17:57

Bonjour
Je veux dire que le contournement serait d'inhiber le bouton Autotrain par fenêtre de saisie et non celui par Glisser Déposer.

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