| Probléme Création Contact virtuel 5.8 D3 | |
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Auteur | Message |
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patrick 95
Nombre de messages : 90 Localisation : Pierrelaye Val d'Oise Date d'inscription : 26/06/2007
| Sujet: Probléme Création Contact virtuel 5.8 D3 Mer 3 Oct 2007 - 18:56 | |
| Bonsoir, J'etais en 5.8 D1 je viens d'installer la D3. Dans la liste des contacts de reference je ne vois que la moitié des contacts existants sur mon reseau et je ne peux pas retrouver le bon contact. Avec dll anglaise ou francaise de Jean même probléme !! Par contre quand je vais dans un canton dans l'onglet indicateurs, là je vois bien tous mes contacts . Au secours Merci !! |
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JLuc31
Nombre de messages : 291 Date d'inscription : 25/06/2007
| Sujet: Re: Probléme Création Contact virtuel 5.8 D3 Mer 3 Oct 2007 - 20:23 | |
| C'est quoi "la liste de contact de référence" ? Je suis en D3 et je peux vérifier. |
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patrick 95
Nombre de messages : 90 Localisation : Pierrelaye Val d'Oise Date d'inscription : 26/06/2007
| Sujet: Re: Probléme Création Contact virtuel 5.8 D3 Mer 3 Oct 2007 - 20:32 | |
| Jluc,
Quand tu crées un contact virtuel, il faut que tu lui donnes un contact de reference avec une distance. Onglet reference dans les propriétés du contact virtuel. |
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JLuc31
Nombre de messages : 291 Date d'inscription : 25/06/2007
| Sujet: Re: Probléme Création Contact virtuel 5.8 D3 Mer 3 Oct 2007 - 20:45 | |
| OK C'est bien ce que je pensais... Donc, je suis passé de D2 à D3 et si je crée un nouveau contact virtuel, je retrouve bien tous mes contacts précédement créés; de même pour un contact virtuel déjà créé j'ai dans la liste tous les contacts de référence. Je ne rencontre donc pas le même problème. Ca ne fait pas avancer le schmilblic mais bon ... Pour ma part je repasserai en D1 avec l'ancien fichier et referai la manip vers D3 histoire d'être sûr de la perte de données.
JLuc RRTC 5-8 D3 + Lenz |
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patrick 95
Nombre de messages : 90 Localisation : Pierrelaye Val d'Oise Date d'inscription : 26/06/2007
| Sujet: Re: Probléme Création Contact virtuel 5.8 D3 Mer 3 Oct 2007 - 21:37 | |
| Je ne pense pas avoir perdu mes données car quand je vais dans les propriétés d'un canton dans l'onglet indicateur là je retrouve bien tous mes contacts. Actuellement j'ai environ 45 contacts de retro réel de déclaré! Si Jean ou Guy sont de passage dans le coin !!! Merci de vous arretez !!!!!! |
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Jean_01 Ignare immobile
Nombre de messages : 8167 Localisation : Annecy-Le-Vieux Date d'inscription : 25/06/2007
| Sujet: Re: Probléme Création Contact virtuel 5.8 D3 Mer 3 Oct 2007 - 21:50 | |
| Bonsoir, Je suis de passage et je viens de répondre à Jean Luc qui m'avait envoyé son fichier de réseau. Chez moi, je vois bien le contact dans la liste des indicateurs disponibles: Jean |
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patrick 95
Nombre de messages : 90 Localisation : Pierrelaye Val d'Oise Date d'inscription : 26/06/2007
| Sujet: Re: Probléme Création Contact virtuel 5.8 D3 Mer 3 Oct 2007 - 22:45 | |
| Jean,
Ce n'est pas JLuc mais moi qui t'ai envoyé mon fichier avec lequel j'ai un souci.
Jean ce que tu me montres ce sont les indicateurs dans les propriétes du canton, comme je le marque plus haut, c'est dans l'onglet reference des propriétés d'un contact virtuel que je ne vois pas tous les contacts et de ce fait je ne peux pas mettre de reference pour créer mon contact virtuel !! |
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Jean_01 Ignare immobile
Nombre de messages : 8167 Localisation : Annecy-Le-Vieux Date d'inscription : 25/06/2007
| Sujet: Re: Probléme Création Contact virtuel 5.8 D3 Jeu 4 Oct 2007 - 9:00 | |
| Bonjour à tous,
Mes excuses à Patrick et à Jean Luc pour la confusion.
J'ai donné la solution à Patrick en privé, mais elle peut servir à tout le monde.
Rappel du principe: un contact virtuel attribué à un canton ne peut avoir comme contact de référence qu'un contact réel attribué à ce même canton.
Or, le canton "Boucle de retournement" auquel Patrick veut attribuer son contact virtuel, n'a pas, dans le fichier actuel, de contact réel attribué.
Solution du problème:
1) aller dans les propriétés du canton et lui attribuer le contact qui doit servir de référence.
2) Créer le contact virtuel et, dans les propriétés de ce contact, on voit bien apparaitre le contact réel dans la liste des contacts pouvant être pris comme référence.
Bonne journée,
Jean |
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patrick 95
Nombre de messages : 90 Localisation : Pierrelaye Val d'Oise Date d'inscription : 26/06/2007
| Sujet: Re: Probléme Création Contact virtuel 5.8 D3 Jeu 4 Oct 2007 - 9:22 | |
| Merci Jean, Bonne journée à tous |
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patrick 95
Nombre de messages : 90 Localisation : Pierrelaye Val d'Oise Date d'inscription : 26/06/2007
| Sujet: Re: Probléme Création Contact virtuel 5.8 D3 Ven 5 Oct 2007 - 8:11 | |
| Bonjour,
Pour expliquer la source de mon problème, je suis en train de refaire le TCO de mon niveau caché. J'ai donc crée un nouveau TCO en faisant un copier / coller des noms de mes contacts de rétro et en leur donnant les mêmes N° d'entrées (donc exactement identique au TCO de base). Une fois mes contacts recréer à l'identique dans le nouveau TCO, j'ai supprimer les contacts dans l'ancien TCO, et c'est la que je n'ai pas vu mon erreur, le fait de les supprimer dans l'ancien TCO ca les supprime également dans les cantons malgré leur presence à l'dentique dans le nouveau TCO !!
J'ai réaffecté les nouveaux contacts à tous mes cantons concernés par ma modif. |
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| Sujet: Re: Probléme Création Contact virtuel 5.8 D3 | |
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