Problème de connexion avec clé USB freiwald!

Salut Georges,

Un conseil, évite la mise en veille avec RRTC, XP plante à la relance.
Ferme carrément avec enregistrement des données, c'est mieux.
Déjà, windows n'aime pas beaucoup les arrêts fréquents (- de 30mn), ni les trop longues séances (+ de 6h).
Ce n'est pas à proprement parler un rodage, mais il semble bien qu'une certaine mise en place se crée...

Bonjour à tous,

Pour clore (provisoirement ? ) cet épisode douloureux et maintenant que ma clé USB fonctionne miraculeusement sur mon PC/XP fixe connecté au réseau, voilà la procédure que j'utilise pour minimiser les blocages (et comme, pour l'instant avec ma nouvelle clé, après un blocage elle fonctionne ... tout baigne !...) :

Prérequis :
- Pas de HUB USB (du moins, pas le mien !...)
- Pas de mise en veille automatique

Démarrage du PC hors tension :
0- Pas de clé RRTC sur le PC
1- Démarrage du PC
2- Mise de la clé RRTC sur un port USB
[3- Mise sous tension de la centrale numérique si besoin]
4 - Démarrage de RRTC

Mise en veille :
1- Fermeture de RRTC
2- Mise en veille
[La clé RRTC peut être retirée si besoin]
[La centrale peut-être mise hors tension]

Sortie de veille :
[Mettre, éventuellement, la clé RRTC]
[Mettre, éventuellement, la centrale sous tension]
- Démarrage de RRTC

Arrêt du PC :
1- Fermeture de RRTC
2- Arrêt du PC
3- Enlèvement de la clé RRTC (pour le prochain démarrage...)
[4- Mettre la centrale hors tension]

Voilà... depuis que j'utilise scrupuleusement cette procédure sur mes 2 PC's, ça va beaucoup mieux ... si ça peut servir à quelqu'un ...

Georges

bonjour, bigre, quelle procédure
- Moi je laisse toujours la clé TC sur l'ordi, je le mets en route quand j'en ai besoin, il se met en veille s'il le veut et tout va bien....
- Ne serait-ce pas un ordinateur du 20ème siècle que tu utilises
A+

Eh ben dis donc...
Moi qui suis un étranger dans le monde PC, je dois m'estimer heureux que tout ait fonctionné du premier coup sur un portable acheté aussi d'occasion pour le réseau et équipé aussi de Windows XP... Ouf ! J'en ai des sueurs rétrospectives...

Si la procédure fonctionne c'est bien! Mais il doit y avoir un problème ailleurs, car chez moi la clé ne bouge jamais du PC et cela ne pose aucun problème!

Et pourtant, le PC date de pas loin de 10 ans et tourne sous XP Pro.

Je fais comme Rico : la clé ne bouge pas de son petit Hub.
Il faut seulement bien veiller à repérer le bon "port" (chez moi il s'appelle COMM 9) pour ne pas perdre la connexion avec la centrale en cas de débranchement...

Bonjour.

Je pense qu'il est préférable de laisser la clé à demeure sur le PC, car à chaque remise en place de la clé sur le PC déjà en fonctionnement il y a choc électrique, tout minime qu'il soit, alors que si la clé est en place au démarrage, il n'y a pas de choc.
Ceci n'est que mon avis bien entendu, mais depuis le début je procède comme cela et pas de problème (et sous XP)
Lorsque je travaille sur mon portable, je le fais en mode démo.

bjr à tous

chez moi idem j'ai acheté un PC occasion dédié au reseau donc la clé reste dessus en permanence,
par contre j'ai eu en cas de mise en veille l'impossibilité de reprendre RRTC ou il en etait resté !! perte des fois du port de connection donc maintenant je sauvegarde et ferme RRTC avant de laisser le pc se mettre en veille !

(depuis par contre j'ai essayé de passer sur 2 écrans en ajoutant une nouvelle carte =
plantage commplet du pc sous vista pro = chez un spécialiste en ce moment pour deblocage )à faire attention pour ceux qui voudraient passer sur 2 ecrans

comme par hasard je venais d'attaquer les automatismes = tout perdu car pas penser à faire une sauvegarde juste avant , ben oui ça arrive !!!
je refais tout sur mon vieux PC pentium III sous xp en attendant la reparation du PC pentium IV, bilan ca permet de tout réviser !!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Cordialement
JDominique

Merci à tous pour vos avis ... j'aimerais bien ne pas débrancher/brancher la clé RRTC mais je cumule un peu les pb's ... Sur mon PC/XP si la clé est branchée au moment du boot, j'ai systématiquement le PC bloqué sur ce message :

Elie a eu aussi ce pb, et il paraît qu'il faut désactiver les ports USB du boot dans le BIOS !... pour l'instant, j'ai pas encore regarder ... (je préfère paramétrer les profils de vitesse que le BIOS de mon PC !.... )
Mon PC/portable, je ne le met jamais hors tension et je m'en porte très bien (le mode veille coupe tout) mais sur mon PC fixe le mode veille ne coupe pas le ventilo ... en plus, le portable est à l'abri des coupures de courant, pas le fixe ... et, des coupures de courant ... j'en ai quelques unes ... Donc, quand je ne l'utilise pas, je préfère arrêter le PC connecté au réseau ...
Voilà, ceci explique mes manipulations de clé .... et en plus mon HUB, de manière aléatoire et uniquement avec la clé RRTC gèle mon PC ...

Georges

rico a écrit:

Si la procédure fonctionne c'est bien! Mais il doit y avoir un problème ailleurs, car chez moi la clé ne bouge jamais du PC et cela ne pose aucun problème!

Et pourtant, le PC date de pas loin de 10 ans et tourne sous XP Pro.

Idem chez nous

Je n'y connais pas grand chose en informatique, et encore moins en PC, mais je ne trouve vraiment pas d'inconvénient, lorsqu'on termine une session de jeu, de
1- fermer RRTC en enregistrant les modif
2- éteindre le PC par démarrer > arrêter > éteindre.
Ainsi la machine peut vraiment de reposer... Comme une loco froide dans le fond de la rotonde.

Ce matin remise en route de mon réseau, la clé n'est plus reconnue, je pensais bien échapper à cet évènement, ma clé ne bougeant jamais de son HUB.
Après l'avoir mise directement sur le PC, (la clé est reconnue par le système et prête à être utilisée), mais windows explorer ne la voit pas (de même sur un autre PC)
J'ai écrit à Freiwald, j'attends sa réponse.
Voilà, attendons ..... en période de vacances

Bonjour Joel, quand tu dis "la clé est reconnue par le système", est ce que TC démarre normal ou en mode démo ?

Bonjour Maurice,
Elle est reconnue par le gestionnaire de périphérique, dans contrôleurs de bus USB.
Par contre l'explorateur windows ne le voit pas, donc je ne peux fonctionner qu'en mode démo.
TC ne voit pas la clé
J'attends donc la réponse de Freiwald

C'est ballot  

Bonsoir,

Si ça peut aider ...

J'ai eu des problèmes au départ aussi avec la clé et maintenant c'est fini.

Ma solution : La clé est branchée sur un prolongateur définitivement, à chaque arrêt du PC je débranche le prolongateur, à chaque démarrage du PC après le démarrage des programmes de fond de tache (antivir, etc) et avant de lancer TC, je rebranche le prolongateur, le système voit la clé et TC démarre dans le bon mode.

Je ne peux que compatir... Étant moi même passé par là!

Merci de tes encouragements Rico, et bonnes vacances .... ici à Rennes orages prévus cet après midi

bis a écrit:

Bonsoir,
Si ça peut aider ...
J'ai eu des problèmes au départ aussi avec la clé et maintenant c'est fini.
Ma solution : La clé est branchée sur un prolongateur définitivement, à chaque arrêt du PC je débranche le prolongateur, à chaque démarrage du PC après le démarrage des programmes de fond de tache (antivir, etc) et avant de lancer TC, je rebranche le prolongateur, le système voit la clé et TC démarre dans le bon mode.

Bonjour.
Pourquoi brancher/débrancher la clé à chaque démarrage/arrêt ?
Cela ne fait que soumettre la clé à un choc électrique à chaque branchement, ce qui ne serait pas le cas si elle restait branchée en permanence sur son prolongateur.

Bonnes vacances à ceux qui sont en vadrouille.

Dans le fichier d'aide en français, à la rubrique "USB", il y a de longues explications sur les procédures à suivre pour tenter une réparation automatique de la clé avant d'alerter Freiwald.

As-tu essayé?

Jean

Capitole a écrit:

bis a écrit:

Bonsoir,
Si ça peut aider ...
J'ai eu des problèmes au départ aussi avec la clé et maintenant c'est fini.
Ma solution : La clé est branchée sur un prolongateur définitivement, à chaque arrêt du PC je débranche le prolongateur, à chaque démarrage du PC après le démarrage des programmes de fond de tache (antivir, etc) et avant de lancer TC, je rebranche le prolongateur, le système voit la clé et TC démarre dans le bon mode.

Bonjour.
Pourquoi brancher/débrancher la clé à chaque démarrage/arrêt ?
Cela ne fait que soumettre la clé à un choc électrique à chaque branchement, ce qui ne serait pas le cas si elle restait branchée en permanence sur son prolongateur...

Bonjour,

Pour ma part, j'utilise la même procédure que bis vu que mon PC ne démarre pas avec la clé USB branchée ...  

A+
Georges

Bonsoir,

Complément d'information :

Lors de mes ennuis à réception de la clé, j'ai contacté Mr Freiwald    (son allemand à fort accent bavarois est impeccable).  

Il m'a demandé de formater la clé, je suis donc sûr qu'il n'y a aucune donnée sur cette clé. Le processeur qui gère la clé doit (?) contenir une mémoire RAM et/ou ROM et c'est dans cette mémoire que figure le numéro de licence que TC vérifie par un algorithme ac hoc.

Si l'un d'entre vous sait exactement la structure et le fonctionnement d'une clé USB, il peut infirmer ou consolider mon hypothèse.

En tous cas, avant de renvoyer la clé, la formater et réessayer ne peut pas faire de mal.

Je ne voudrais pas me répéter, mais c'est ce que j'ai dit deux posts plus haut en vous renvoyant au fichier d'aide de TC, rubrique "USB".

Toutes les procédures sont décrites et je suis étonné de voir que personne n'a noté quoi que ce soit concernant le fonctionnement en mode démo    

Jean  

Pour Jean, comme dans l'aide, ma clé n'ayant pas d'indication de volume sur 3 PC différents, donc je peux le contacter. J'attends sa réponse, dans mon mail j'ai bien défini la visibilité de ma clé

Jean_01 a écrit:

Je ne voudrais pas me répéter, mais c'est ce que j'ai dit deux posts plus haut en vous renvoyant au fichier d'aide de TC, rubrique "USB".

Toutes les procédures sont décrites et je suis étonné de voir que personne n'a noté quoi que ce soit concernant le fonctionnement en mode démo    

Jean  

Bonsoir,

euh ... je n'ai rien vu de nouveau concernant le mode démo  

A+
Georges